Revise suas informações no Guia Médico
O Guia Médico, disponibilizado no site da Unimed Campinas e Aplicativo, permite que os beneficiários encontrem de forma rápida e prática médicos especialistas de acordo com suas necessidades.
Para tanto, orientamos que os endereços e contatos telefônicos cadastrados sejam verificados para garantir que os dados divulgados estejam corretos e atualizados.
Acesse o site www.unimedcampinas.com.br e busque o seu nome completo no campo “Nome do Especialista”, conforme imagem abaixo:
Ressaltamos que poderão ser divulgados no Guia Médico até dois telefones de contato.
Se alguma atualização for necessária, favor enviar os dados para o departamento Gestão de Relacionamento com Cooperados, utilizando um dos canais abaixo:
Telefone: (19) 3735-7014 - segunda a sexta, das 8h às 18h.
WhatsApp: (19) 3735-7015 - segunda a sexta, das 8h às 18h.
Email: relacionamentocoop@unimedcampinas.com.br
Videochamada: disponível mediante agendamento no Canal do Cooperado.
Presencial: de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Cartão Virtual Offline no Aplicativo do Beneficiário
O cartão Unimed é o passaporte para acessar os serviços oferecidos pela Unimed Campinas e a versão digital tem sido amplamente utilizada. Afinal, o acesso pelo celular é rápido e prático, permitindo visualizar também o cartão dos dependentes. Agora, com o Cartão Virtual Offline, os beneficiários podem utilizá-lo na hora do atendimento e gerar o token mesmo sem conexão com a internet.
Desde 26.03 (quarta-feira), o cartão virtual offline está disponível, a partir da versão 1.4.347, no aplicativo Unimed Campinas. Essa funcionalidade permite que o beneficiário acesse o cartão mesmo sem internet, garantindo mais praticidade em situações de contingência.
Confira abaixo como utilizar:
Acesso ao Cartão Virtual
No Aplicativo do Beneficiário, a opção está disponível no botão Cartão Virtual, localizado no rodapé da tela de identificação.
Como funciona?
● O beneficiário deve estar cadastrado no app e ter feito pelo menos um acesso para salvar a imagem do cartão no dispositivo. A imagem não expira.
● A cada novo acesso online, a imagem do cartão será atualizada automaticamente.
● Não é necessário inserir CPF ou número do cartão - basta clicar em Cartão Virtual.
● Se houver mais de um contrato ativo, será exibido o cartão do último contrato acessado no modo online.
● O dispositivo deve estar configurado com a data e hora oficiais de Brasília. Caso contrário, uma mensagem orientará o ajuste.
● Se o beneficiário não tiver cadastro ou o cartão virtual disponível, a opção não será exibida.
Ainda não tem o App?
Para baixar o Aplicativo Unimed Campinas, acesse a loja de aplicativos do seu celular ou clique para baixar na App Store (iOS) ou no Google Play (Android).
Se ainda não tem cadastro, é simples: basta selecionar “não sou cadastrado” e seguir o passo a passo para se registrar rapidamente. O cadastro e a senha de acesso são os mesmos no aplicativo e no Canal do Cliente. Caso tenha esquecido, basta redefinir a senha.
Com o Cartão Virtual Offline, o atendimento fica mais fácil e prático!
